Bruker din organisasjon Citrix, Duett eller lignende systemer for å åpne programmer. Disse kan dessverre skape litt trøbbel i Eduhouse.
Du kan for eksempel oppleve at:
- det ikke ser ut som du har sett hele kurset,
- du ikke får tatt kurstesten, eller
- du ikke får lastet ned kursdiplomet.
Slik får du det til å fungere som det skal:
- Åpne Eduhouse direkte i nettleseren din – for eksempel Google Chrome eller Microsoft Edge.
- Unngå å bruke Eduhouse gjennom Citrix, Duett eller lignende løsninger.
- Er du usikker? Spør IT-avdelingen hvordan du kan logge inn uten disse systemene.
Tips: Hvis kursprogresjonen ikke lagres eller diplomet ikke vises, prøv først å åpne Eduhouse direkte i nettleseren. Det løser som regel problemet!
Eduhouse fungerer best når du logger inn direkte. 