Suoritustietoni ovat kadonneet. Mitä voin tehdä?

Suoritusmerkintäsi tulisi olla löydettävissä profiilisi Suoritetut opinnot sivulta.

Mikäli et löydä suorittamiasi opintoja Suoritetut opinnot sivulta, menettele seuraavasti.

  • Ongelma saattaa paikantua selaimeesi. Tämän selvittämiseksi kokeile näitä vinkkejä: 
    • Tyhjennä käyttämäsi selaimen välimuisti ja evästetiedot
    • Kokeile jotakin toista selainta
    • Varmista että selaimesi on päivitetty uusimpaan versioon
  • Jos käyttäjätunnuksesi eli sähköpostiosoitteesi on vaihtunut, on mahdollista, että suoritustietosi ovat jääneet edellisen käyttäjätunnuksen tietoihin. Tietojen siirtoa varten ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Kyse voi myös olla virhetilanteesta. Tilanteen selvitystä varten ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko chatimme kautta tai sähköpostitse asiakaspalvelu@eduhouse.fi.