Vi finns här för att hjälpa dig – oavsett om du har frågor om plattformen, ditt konto eller ditt lärande.
Du når oss via:
-
vår supportchatt på webbplatsen*
-
e-post: info@eduhouse.se
-
telefon: 08-428 85 66
Eduhouses kundtjänst finns till för dig på vardagar mellan kl. 9–16.
Du hittar chatten nere i det högra hörnet på sidan. När du klickar på chattikonen öppnas ett fönster där du kan kontakta kundtjänst via chatten.
Utanför våra öppettider kan du lämna ett meddelande i chatten. Vi återkommer till dig via e-post.
Du hittar EVA uppe i det högra hörnet på sidan. Klicka på EVA-ikonen för att öppna ett fönster och starta din konversation.
EVA är Eduhouses virtuella assistent, specialtränad på allt vårt kursinnehåll. Hon kan hjälpa dig med frågor om kurser, ge tips för ditt lärande och guida dig genom plattformen. Tänk på EVA som din personliga studiehjälpare, alltid tillgänglig för att stödja dig i ditt lärande, ge snabb hjälp och göra det enklare att hitta rätt innehåll.
Du kan när som helst skriva din fråga till EVA i chattfönstret, och hon kommer att ge dig svar direkt eller vägleda dig vidare till rätt resurser.
