Vi er her for å hjelpe deg, enten du har spørsmål om plattformen, kontoen din eller studiene dine.
Du kan nå oss via:
-
vår supportchat på nettsiden*
-
e-post: info@eduhouse.no
Eduhouse kundeservice er tilgjengelig på hverdager mellom kl. 9–16.
Du finner chatten nederst i høyre hjørne på siden. Når du klikker på chat-ikonet, åpnes et vindu hvor du kan kontakte kundeservice via chatten.
Utenom våre åpningstider kan du legge igjen en melding i chatten. Vi vil ta kontakt med deg på e-post.
Du finner EVA oppe i høyre hjørne på siden. Klikk på EVA-ikonet for å åpne et vindu og starte samtalen din.
EVA er Eduhouses virtuelle assistent, spesialtrent på alt vårt kursinnhold. Hun kan hjelpe deg med spørsmål om kursene, gi tips for læring og veilede deg gjennom plattformen. Tenk på EVA som din personlige studieassistent – alltid tilgjengelig for å støtte deg i læringen, gi raske svar og gjøre det enklere å finne riktig innhold.
Du kan når som helst skrive inn spørsmålet ditt i chattevinduet, og EVA vil enten svare direkte eller veilede deg videre til de riktige ressursene.
