Microsoft tilillä kirjautuminen ei onnistu

Jos saat virheilmoituksen kirjautuessasi Microsoft tililläsi, niin kokeilethan seuraavia niksejä

Varmista aluksi, että organisaatiosi on ottanut Microsoft-kirjautumisen käyttöön Eduhouse-palvelussa. Kirjautuaksesi Microsoft-tilillä klikkaa kirjautumisikkunan "Kirjaudu Microsoft-tilillä" painiketta.

sso-1

Virhetilanteen sattuessa kokeile seuraavia:

  • Tyhjennä käyttämäsi selaimen välimuisti ja evästetiedot
  • Kokeile kirjautumista Incognito ikkunassa
  • Kokeile kirjautumista jollain toisella selaimella

Huomioithan, että jotkin organisaatiot rajaavat Microsoft tilillä kirjautumisen niin, että se onnistuu vain organisaation verkossa tai organisaation omilla laitteilla.

Mikäli tilanne jatkuu, ole yhteydessä asiakaspalveluumme chatissa, sähköpostitse asiakaspalvelu@eduhouse.fi tai puhelimitse 0207 571 650.