I den här artikeln går vi på Eduhouse igenom hur vi behandlar personuppgifter. Vi har en dataskydds- och juridisk avdelning. Du kan kontakta oss via dpo@eduhouse.se.
Var lagras informationen? Var kan den hittas och i vilka länder? Överför ni mina data till USA?
När det gäller att tillhandahålla utbildningstjänsten överför vi inte dina personuppgifter utanför EU / EES. Till exempel överförs inte dina prestandadata utanför EU / EES, och våra servrar finns i Finland och inom EU-området. Vi kan dock överföra dina data utanför EU / EES av tekniska eller andra berättigade skäl. I sådana fall säkerställer vi att dina data överförs med lämpliga skyddsåtgärder, såsom att följa Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att säkerställa att vår underleverantör är certifierad enligt den nya EU-US Data Protection Framework (DPF).
Säljer ni min information vidare?
Nej, det gör vi inte.
Vilken sorts data samlar ni in om mig?
Vi samlar främst in följande information om dig: namn, användar-ID, data om slutförda kurser och med ditt samtycke anonym data om vad du har gjort i vår tjänst.
Samlar ni in känslig information om mig?
Nej, det gör vi inte.
Vilken information kan min arbetsgivare se? Hur är det med mina kollegor? Vilken information lämnar ni in till min arbetsgivare och varför?
Vi kan lämna ut din information till din arbetsgivares eller prenumerationsorganisationens utsedda kontaktpersoner i form av en organisationsrapport. Organisationsrapporten informerar utsedda kontaktpersoner om hur mycket deras organisation har använt vår tjänst, vilka utbildningar som har slutförts och när. Organisationsrapporten är en del av vår tjänsteleverans och relaterar till prenumerationsorganisationens intresse av att veta hur vår tjänst har använts.
Jag vill se mina data. Var snäll och tillhandahåll den.
Vänligen skicka en dataförfrågan till support@eduhouse.se, så hjälper vi dig vidare.
Jag vill att ni omedelbart raderar mina data.
Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att bli bortglömd. Vi kanske dock inte kan radera alla dina data på grund av bindande avtal, lagar eller föreskrifter som gäller för oss. Fyll i vårt dataförfrågningsformulär på support@eduhouse.se så hjälper vi dig vidare.
För vilket ändamål använder ni mina data?
Vi använder dina data för att kunna erbjuda dig vår utbildningstjänst. Vi behöver också behandla data för att genomföra vår kommunikation med learner, utveckla vår tjänst och svara på potentiella rättsliga anspråk.
Överför ni mina data mellan era koncernföretag och länder? Vem ser vems data?
Vi kan överföra din data mellan koncernföretag för att organisera försäljning, marknadsföring och administration så effektivt som möjligt.
Varför och hur genomförs 365-inloggning? Varför krävs administrativt samtycke?
Kontaktpersonen för din organisation kommer att få instruktioner för tjänstens genomförande. Inloggningen är mycket enkel och lätt att komma genom med hjälp av videovägledningen på Eduhouse Admin Consent EAPP på YouTube. Administrativt samtycke görs på alla användares vägnar så att varje användare inte behöver ge sitt samtycke separat. Detta ger också enligt vår erfarenhet bättre användbarhet för vår tjänst.
Jag ställer frågor via chatt. Vilken information om mig lagras?
Ditt namn, dina frågor och våra svar lagras i vår databas.
Hur länge behåller ni informationen jag skickar till kundtjänst? Var kommer den att visas?
Vi behåller de personuppgifter som behandlas av kundtjänsten så länge avtalet mellan oss och vår kund är i kraft och därefter för att svara på rättsliga anspråk, med mera. Vi behåller inte någon information längre än nödvändigt med tanke på de ändamål för vilka den samlades in.
Till vem överför ni mina data och varför? Överför ni min information till föreläsare? Vad sägs om partners?
Vi överför bara dina data av berättigade skäl. Vi överför generellt sett inte deltagardata till våra externa innehållsleverantörer (föreläsare). Om vi gör det har vi kommit överens om behandlingen av dina personuppgifter genom avtal och definierat användningen enbart för planering och genomförande av training. Vi kan också överföra dina data till våra partners som bedriver marknadsföring, försäljning eller rådgivning från vårt håll. Även i dessa fall har vi ingått lämpliga avtal om dataskydd och sekretess.
Du kan läsa mer om vår dataskyddsbeskrivning här.